UX

はじめに 近年、顧客体験の重要性が高まり、企業は顧客目線で商品やサービスを提供することが求められるようになってきました。顧客目線での提供を行うためには、顧客の認識や感情を理解することが必要不可欠です。そこで、本記事では「カスタマージ...